Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026 · Cozy Stay AG, Zürich

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Mietverhältnisse zwischen der Cozy Stay AG (nachfolgend «COSY») und dem Gast. Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen.

2. Buchung und Zahlung

Buchungen erfolgen über cosystay.ch oder autorisierte Plattformen. Die Buchung ist verbindlich nach Erhalt der Bestätigung. Die Zahlung erfolgt gemäss den bei der Buchung angezeigten Konditionen.

3. Anreise & Abreise

Check-in ab 15:00 Uhr (Self Check-In, 24/7 möglich). Check-out bis 11:00 Uhr. Abweichungen nach Absprache und Verfügbarkeit.

4. Stornierung

Die Stornierungsbedingungen werden bei der Buchung angezeigt und variieren je nach Buchungsart. Bitte prüfen Sie die Bedingungen vor der Buchung.

5. Hausordnung

Rauchen ist in allen Apartments strikt verboten. Haustiere nur auf ausdrückliche Anfrage und Genehmigung. Ruhestunden gemäss Schweizer Norm (22:00–07:00 Uhr). Partys und Lärm sind nicht gestattet.

6. Haftung

Schäden am Inventar oder der Einrichtung gehen zu Lasten des Gastes. COSY haftet nicht für persönliche Gegenstände des Gastes.

7. Kontakt

Bei Fragen: hello@cosystay.ch · www.cosystay.ch